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新型コロナウイルス感染症対策につきまして

河口湖カントリーコテージBanでは「お客様の安心・安全のご滞在」を実現するために、
新型コロナウイルスを始めとする、感染予防対策に努めております。 行政の方針や感染状況に注視し、対策を行っております。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【お客様へご協力のお願い】

  • ご滞在中、パブリックスペースではマスクをご着用ください。
  • チェックイン・チェックアウトは代表者様1名様でのお手続をお願いします。
  • 当コテージご利用前に検温へのご協力をお願いしています。
  • 発熱、咳等、体調不良を感じたお客様は、スタッフまでお申し付けください。

※当日、体調が優れない場合はご利用をご遠慮くださいますようお願い申し上げます。

【客室について】

  • 客室は室内の換気を徹底しております。
  • 清掃時は消毒液で高頻度接触部位を中心に吹き上げを行っています。
  • シーツ類は毎回取り替えております。
  • 定期的にお部屋とお布団をオゾンによる滅菌処理を行っております。

【施設について】

  • 感染予防の観点から、露天風呂・展望風呂・カフェの営業を休止しています。
  • フロントカウンターに飛沫防止のガードを設置しています。
  • フロントスタッフはフェイスシールドの着用をさせていただく場合がございます。
  • スタッフのマスク着用、健康管理(出社前の検温及び記録)を行っております。
  • 定期的な手洗い・うがい・アルコール消毒の徹底をおこなっております。